Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana ReonStore (ReonStore (usaha perorangan)) mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadimu.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun (bila mendaftar): nama, email, nomor HP, dan password (disimpan dalam bentuk hash).
• Data pesanan: ID/data akun game tujuan, produk, nomor WhatsApp dan email kontak, metode pembayaran, waktu transaksi.
• Data teknis: alamat IP dan waktu akses, untuk keamanan (pencegahan penyalahgunaan & batas permintaan) dan catatan audit.

Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening; pembayaran ditangani langsung oleh penyedia pembayaran.

2. Untuk apa data dipakai

• Memproses dan mengirim pesanan top-up, serta menampilkan status pesanan.
• Menghubungimu terkait pesanan, refund, atau bantuan CS.
• Menjaga keamanan layanan dan mencegah penipuan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan pembukuan.

3. Pihak yang menerima data

• Penyedia pembayaran (mis. Duitku): data yang diperlukan untuk membuat tagihan (nominal, email/nomor kontak).
• Penyedia item game (supplier): hanya ID/data akun game tujuan dan produk yang dibeli.
• Pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak mana pun.

4. Cookie

Kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar layanan berjalan, yaitu cookie sesi login (httpOnly, tidak bisa dibaca skrip). Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

5. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan di server dengan akses terbatas dan koneksi terenkripsi (HTTPS). Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk layanan, penyelesaian keluhan, dan kewajiban pembukuan.

6. Hak kamu

• Meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data akunmu.
• Menarik persetujuan dengan berhenti memakai layanan dan meminta penghapusan akun.

Ajukan melalui halaman Kontak. Sebagian data transaksi mungkin tetap kami simpan bila diwajibkan hukum.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui; tanggal berlaku terbaru tercantum di atas.